2、第二步需要做的是打开设置，打开设置后，需要找到“聊天”选项，点击将其打开，如下图所示。

　　3、第三步需要做的事情就是：滑动手机找到聊天记录迁移，点击聊天记录迁移并将其打开，如下图所示。

　　4、第四步需要做的事情就是：通过上步之后，打开页面之后，根据提示，下面会有一个恢复聊天记录，如下图所示。

　　3、微信软件卸载后，所有的聊天记录将会清除，重新安装后将无法继续查看聊天记录。

　　5、为了保护用户隐私，聊天记录会保存到用户本机，服务器不会保存。如果未备份聊天记录，更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录。

　　6、未读消息是指未查阅的消息，包括微信群消息和好友会话消息。从发消息时间开始算起保存72小时，过期后此消息无法再查看或接收到；接收到的图片、视频，72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。