近日，“为解绑支付宝民警帮办45张证明”冲上热搜，引发网友热议。话题登上热搜当日，@支付宝安全中心回应称，开证明手续一般需2-3项材料，但此案中由于用户绑定支付宝的银行卡，非本人办理，因此用户也需要向银行提交材料。

　　@支付宝安全中心发布情况说明称：“用户没有资金损失。用户最开始找到我们说账号被冒用了，经过核查，我们认为确实存在冒用可能，因此，第一时间就停止催收且恢复其信用记录。近期，我们收到警方证实，账户确实不是其本人操作，因此帮其办理了解绑手续。”

　　此外，说明还提到，开证明手续一般需2-3项材料。如果遇到自己账号可能被盗、或者被冒用，产生了资金损失的情况，提交报警相关凭证、身份证明信息等材料，即可在支付宝查询并依据原由办理。材料提交后支付宝会做及时审核，确认被盗，支付宝全赔。

　　据报道，武汉市民张先生接到支付宝客服电线万元欠款已逾期。张先生并未使用过花呗账户，一查竟发现有人盗用其身份，开了支付宝信用账户。张先生向平台申请解绑，却无法证明这个账户不是自己的。张先生无奈报警，民警花了一周时间，往返银行、运营商、派出所等处，收集了45张证明材料，提交给支付宝客服，最终为张先生解决了烦心事。

　　有媒体从武汉市公安局武汉经济技术开发区分局神龙派出所了解到了45张材料的相关内容。据介绍，45张材料包含5类：

　　catalogs:115814;contentid:11711476;publishdate:2023-08-13;author:季爽;file:70-e0696c31-ddbb-42d8-b714-5bcfd7fdb155;source:29;from:FM1036福建新闻广播;timestamp:2023-08-13 18:35:42;

　　中新网吉隆5月2日电 (肖富贵)1日，中尼边境吉隆口岸举行升旗仪式，以独特方式拉开“五一”假期序幕。

　　目前，由中建三局承建的中国农业银行内蒙古数据中心项目正抓紧施工。目前，由中建三局承建的中国农业银行内蒙古数据中心项目正抓紧施工。目前，由中建三局承建的中国农业银行内蒙古数据中心项目正抓紧施工。

　　5月2日，国铁集团郑州局郑州工务机械段捣固车对线路进行捣固作业（无人机照片）。当日，国铁集团郑州局郑州工务机械段开始对京广铁路下行线焦作东站至广武站间进行线路机械化捣固施工。

　　4月25日，郭汉中在三星堆博物馆文物保护和修复中心清理待修复的青铜面具。新华社记者 刘坤 摄2023年5月30日，在三星堆博物馆文物保护和修复中心，郭汉中将三星堆8号祭祀坑出土的神坛底座推出库房。

　　5月1日，乘客乘坐北京西-香港西九龙G79次列车抵达香港西九龙站后与站牌合影。香港特区政府入境事务处预计，4月30日至5月5日约有590万人次经各海、陆、空管制站进出香港，其中超过80万人次为内地旅客。

　　5月1日，“五一”假期首日，世界文化与自然双遗产地安徽省黄山风景区云海飘荡，群峰、奇松、怪石若隐若现

　　5月1日8时许，我国第三艘航空母舰福建舰从上海江南造船厂码头解缆启航，赴相关海域开展首次航行试验。5月1日8时许，我国第三艘航空母舰福建舰从上海江南造船厂码头解缆启航，赴相关海域开展首次航行试验。

　　“五一”假期来临，铁路迎来出行客流高峰。“五一”假期来临，铁路迎来出行客流高峰。“五一”假期来临，铁路迎来出行客流高峰。“五一”假期来临，铁路迎来出行客流高峰。“五一”假期来临，铁路迎来出行客流高峰。

　　5月1日清晨，天津市滨海新区东疆亲海公园，游客在观赏海上日出。五一假期，人们走出家门，尽享多姿多彩的假日美好时光。五一假期，人们走出家门，尽享多姿多彩的假日美好时光。

　　新华社记者 殷刚 摄这是4月29日拍摄的第28届中国青年五四奖章颁奖暨百场宣讲启动仪式现场。新华社记者 殷刚 摄这是4月29日拍摄的第28届中国青年五四奖章颁奖暨百场宣讲启动仪式现场。